Der Online-Casinobetrieb Zodiac ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Glückspiele. Zwar kann man das erste Anzeichen von Zodiac bereits 2018 finden, aber es war erst im Jahr 2020 dass sich das Casino offiziell für die Öffentlichkeit öffnete. Die Firma hinter Zodiac zodiac-casino.at stammt aus Curacao und verfügt über eine Lizenz der Antilleans Gaming Authority (AGA). Bis heute ist es nicht gelungen diese genaue Struktur und den Unternehmensname zu finden, was das Risiko birgt, dass hier möglicherweise ein Problem mit Legalität vorliegen könnte.
Registrierung und Account-Erstellung
Um am Glücksspiel teilzunehmen muss sich der Kunde in einer wenigen einfachen Schritten erledigte Registrierungsprozedur anmelden. Als erstes gibt man seine Email-Adresse ein, was natürlich auch zum Zugriff auf sein Spielerkonto dient. Es folgen die üblichen Informationen wie Vorname, Nachname und Geburtsdatum sowie das Passwort und Adresse des Spielers. Aufgrund der angespannten Wettbewerbsumgebung im Glücksspiel-Sektor hat Zodiac diese Angaben in ein paar Schritten mit einer sehr sicheren SSL- Verschlüsselung vorzunehmen.
Kundenkonto und Spielerinformationen
Nachdem die Registrierungsprozedur abgeschlossen ist, steht dem Kunden sein Spielerkonto zur Verfügung. In den Einstellungen kann der Kunde seine persönlichen Informationen wie Passwort oder Benutzername ändern. Außerdem finden sich hier alle wichtigen Optionen zur Verwaltung seines Kontos, einschließlich der Einzahlung und Auszahlungsmethoden.
Bonusangebote und Promotionen
Zodiac verfügt über eine Vielzahl an Bonus- und Promotionsangeboten, die für jeden Spieler interessant sein könnten. Als Neukunde kann man das Welcome-Angebot entweder in Form von Geld oder Freispielen wählen. Dabei ist zu beachten, dass bestimmte Bedingungen gelöst werden müssen, wie zum Beispiel Umsatzpflicht oder ein Einzahlungsbetrag von mindestens 20 €.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten bei Zodiac umfasst eine Vielzahl von Optionen. Dazu gehören die Kreditkarten, Vorauskasse (Skrill), Banküberweisungen sowie verschiedene E-Wallets (Neteller). Beim Spielverlauf kann man über den Casino-Spielautomaten, aber auch im Bereich der Spieleauswahl auf einen Ein- und Auszahlungstyp wählen.
Kategorisierung der Spiele
Zodiac verfügt über eine beeindruckende Auswahl an Spielen in diversen Kategorien. Dazu gehören Slot-Spiele (Casino Automaten), Tischspiele, Live-Casino oder Video Poker und Jackpot Games. Jede Kategorie ist sorgfältig geordnet mit einer klaren Beschreibung des jeweiligen Spieltyps.
Softwareanbieter
Zodiac kooperiert mit führenden Software-Anbietern wie NetEnt (Net Entertainment), Microgaming, Evolution Gaming, NYX Interactive und Play n GO. Diese Firma ist bekannt für ihre innovative Designs, einzigartige Grafiken und ein sicheres Spielerlebnis.
Mobilfähigkeit
Da eine hohe Zahl der Casino-Benutzer nicht nur stationär sondern auch mobil auf dem Laufenden bleiben wollen haben die Zodiac-Entwickler sicher gestellt dass das gesamte Online-Angebot auf jedem Gerät überall erreichbar ist und in einem sehr ansprechenden Design präsentiert wird. Da eine hohe Zahl der Spieler inzwischen ohne Computer oder Smartphone nicht mehr glücklich sein möchte, muss das Mobile-Spiel auch von vornherein aus einer sicheren Position starten.
Sicherheit und Lizenz
Zur Sicherstellung eines fairen Spiels wurde Zodiac mit einer Lisens des Antilleans Gaming Authority (AGA) versehen. Dies ist eine nicht EU zugelassene Behörde. Die AGA versucht auf ihrem Gebiet, fair zu spielen und sicher für die Spieler.
Kundendienst
Auf der Seite von Zodiac sind in allen möglichen Fragen genügend Informationen zur Verfügung gestellt. Der Supportteam ist jedoch nur per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichbar.
Kundenwahrnehmung und Bewertungen
Das Zodiac Casino hat bis heute noch keine größeren Fälle mit einem Skandal oder einer Manipulation zu verzeichnen, obwohl es schon eine große Zeit zurückliegt. Es gibt also wahrscheinlich einige Spieler die Zodiac als ein solides Online-Casino erachten werden können.
Benutzerfreundlichkeit
Der Aufbau von Zodiac ist sehr übersichtlich und bietet daher einen einfachen Zugriff auf alle wichtigen Funktionen.
Abschluss
Bis zu dieser Analyse des Zodiac Casino in der gesamten Anforderung ist dieses Glücksspiel nicht als besonders empfehlenswert. Die Spieler sollten sich vorher von anderen Online Casinos eine Meinung bilden und so ein solides Ergebnis herstellen, um dann sicherlich auf ein möglichst gutes Glück zu setzen.
Summarisierung
Das Zodiac Casino hat für einige seine Kunden einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Einziger Kritikpunkt ist der noch nicht erkannte Hintergrund dieser Firma und deren Lizenz.